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长治市人民医院举办“医患沟通”情景剧比赛

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-07-11 手机版

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新华网太原1月14日电 长治市人民医院于1月12日举行了“医患沟通”情景剧比赛。院长李俊、副院长张惠英、陈贵月出席了本次活动,近400名医务人员观看了比赛。

这次活动是为了构建和谐的医患关系,提高长治市人民医院院医务人员的沟通能力和服务艺术,营造一个“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗环境,从而进一步提高医院职工的服务质量和服务水平。

此次活动由长治市人民医院党办、团委、工会联合举办,11个支部选送了12个节目参加比赛,经过激烈的预赛角逐,6个节目进入到决赛。决赛现场,医护人员将现实工作中突显的各种医患矛盾提炼加工成形式多样、风趣幽默的情景剧,分别站在患者和医护人员的角度现身说法,用身边的事例阐述对医患沟通的深刻认识。

神眼干支部的《心理医生》讲述了心理医生运用自己的专业知识给生活中形形色色的心理障碍患者进行疏导开解。

患者各有所急,医务人员不能将生活中的不良情绪带到工作中,必须耐心解释、合理安排,才能赢得每位患者的满意。医技支部的《超声室门口》讲述的正是这个道理。

外科支部的《让世界充满爱》幽默风趣,讲述了用不同的态度对待患者产生的截然相反的两种结局。他们将医务人员敷衍、冷漠和耐心、细致、亲切两种态度以及家属担心、猜疑、焦躁等心态表演得惟妙惟肖。

妇产支部表演的《让我们真诚相待》表现了一位宫外孕大出血患者对医务人员从冷言冷语到理解感谢的一系列过程。

在机关支部的《“沟通”从心开始》中,患者一开始表现出不信任、有顾虑,给及时有效治疗带来了障碍,但经过医护人员的不懈努力,使误解得以解开,并得到了患者的支持和理解。

内科支部带来的是《N解MDT》,MDT是指多学科诊疗模式,即由多学科专家组成的工作组,针对某种疾病,通过定期会诊,提出最佳治疗方案。鲜活的画面,生动的情节,通俗的语言,令在场的医护人员感同身受。

每个情景剧均由医务人员自编、自导、自演,他们将发生在病房、门急诊的一个个小故事真实地再现在观众面前,通过生动的语言,规范的动作,多方位、多渠道的交流方式,为如何进行有效的医患沟通做出良好的示范。全场比赛高潮迭出,精彩纷呈,不时赢得现场观众的阵阵欢笑声。

外科支部喜获一等奖

内科支部、医技支部荣获二等奖

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